Ofte stillede spørgsmål
Kan du ikke finde svaret, sidder der et menneske på chatten mellem 9 og 16 på hverdage.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages returret fra modtagelsen af din vare. Varen skal returneres i original emballage og i ubrugt stand. Kontakt os på kontakt@spejderbasen.dk for at starte en returnering, og vi sender dig en returlabel.
Hvad er leveringstiden?
Vi sender din ordre inden for 1-2 hverdage. Leveringstiden er typisk 2-4 hverdage med PostNord eller GLS. Du modtager et trackingnummer, når din pakke er afsendt.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Ja, du kan ændre eller annullere din ordre inden for 2 timer efter bestilling. Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@spejderbasen.dk eller ring til os.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer betaling med MobilePay, Visa, Mastercard og bankoverførsel. Alle betalinger er sikre og krypterede.
Har I en fysisk butik?
Ja, du er altid velkommen til at besøge os på Edwin Rahrs Vej 82, 8220 Brabrand. Kontakt os for åbningstider.
Tilbyder I erhvervsrabatter til spejdergrupper?
Ja! Vi tilbyder mængderabatter til spejdergrupper og organisationer. Kontakt os for et skræddersyet tilbud.
Chatten er åben man–fre 9–16. Vi svarer på mail inden for én hverdag.